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Wie werde ich Kunde im Vitabon Internet-Shop?

PDF Dokument "Anmelden im Vitabon Internet-Shop"

Um sich im Vitabon Internet-Shop anzumelden, müssen Sie sich zunächst ein Konto anlegen. Klicken Sie dazu oben rechts auf "Login". Es öffnet sich die Seite "Anmeldung". Klicken Sie auf den Button "Konto anlegen". Geben Sie dann Ihre Daten ein. Die rot beschrifteten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

Wenn Sie einen Empfehlungscode erhalten haben, geben Sie diesen in das Feld "Empfehlungscode" ein. Denken Sie sich ein Passwort aus und geben dies zur Kontrolle ein zweites Mal in das Feld "Bestätigung" ein.

Wenn die Lieferung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse geschickt werden soll, geben Sie auch die Lieferadresse an. Ansonsten können Sie die Felder leer lassen.

Mit dem Button "weiter" am Ende der Seite schließen Sie Ihre Eingabe ab.

Die Angaben auf der folgenden Seite "Kundenprofil" sind freiwillig.

Der Abschnitt "Verordner" ist nur für eine der auf dieser Seite aufgeführten Berufsgruppen bestimmt, die im Dienste der Gesundheit für ihre Patienten tätig sind. Wenn Sie diese Felder ausfüllen, erhalten Sie Informationen über das Vitabon-Partnerprogramm.

Mit "speichern" beenden Sie die Anmeldung als Vitabon-Kunde.

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Wie bestelle ich im Vitabon Internet-Shop, wenn ich als Kunde bereits registriert bin?

PDF Dokument "Bestellen im Vitabon Internet-Shop"

Für den Zugang zum Vitabon Internet-Shop benötigen Sie Ihre Kundennummer oder Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Klicken Sie oben rechts auf den Menüpunkt "Login". Geben Sie anschließend Ihre Kundennummer oder E-Mail-Adresse in das Feld "E-Mail / Kd-Nr." und Ihr Passwort in das Feld "Passwort" ein. Mit "anmelden" gelangen Sie in Ihren geschützten Bereich.

Nehmen Sie Ihre Bestellungen vor. Vom Warenkorb gelangen Sie mit dem Button "Zur Kasse gehen" in den Kassenbereich.

Zum Bestellabschluss klicken Sie auf "Bestellung abschicken".

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Was ist eine Schnellbestellung?

Wenn Sie bereits genau wissen, was Sie benötigen können Sie über die Schnellbestellung den Bestellvorgang abkürzen.

Mit dem Button (links auf der Homepage) werden Ihnen alle Produkte in einem tabellarischen Bestellformular angezeigt. Sie können die Tabelle nach Namen oder VPL (Vitaplex-Nummer) sortieren.

Nach Eingabe der gewünschten Produktanzahl und einem Mausklick außerhalb des Eingabefeldes wird automatisch die Summe für diesen Artikel berechnet.

Am Ende der Tabelle ist die Gesamtsumme aufgeführt. Durch Drücken der Enter-Taste oder Klicken des Buttons werden alle ausgewählten Produkte in den Warenkorb gelegt.

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Wie lege ich den Artikel in den Warenkorb?

Wenn Sie einen Artikel kaufen möchten, klicken Sie einfach auf . Sie finden diesen Button auf jeder Produktseite rechts neben der Preisinformation.

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Wie kann ich meine ausgewählten Artikel anzeigen lassen?

Um Ihre aktuelle Produktauswahl anzusehen, klicken Sie auf den Warenkob-Button. Der Warenkorb-Button befindet sich in der Menüzeile oben rechts.

Sie können jetzt entweder Ihren und weitere Artikel hinzufügen oder .

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Welche Suchmöglichkeiten gibt es?

Über die Suchmöglichkeiten (linke Navigationsleiste) werden Sie sicher in unserem Katalog fündig. Und so geht's:

Suche nach
Über eine Liste von Inhalts- und Wirkstoffen bekommen Sie mit einem Klick eine Übersicht der entsprechenden Produkte angezeigt, die den ausgewählten Inhalts-/Wirkstoff enthalten.

Suche nach
In diesem Bereich sind alle Vitabon-Produkte detailliert aufgeführt. In der angezeigten oberen Navigationsleiste lassen sich unsere Produkte zudem nach den verschiedenen Darreichungsformen auflisten.

Suche nach einem Stichwort
Geben Sie einfach im Eingabefeld „Stichwortsuche“ Ihr Schlagwort bzw. Ihren Suchbegriff ein.
Klicken Sie nun auf . Jetzt erhalten Sie eine Liste aller Artikel aus dem Vitabon-Angebot, die Ihrem Suchkriterium entsprechen.

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Wie kann ich Produkte nach Wirkstoffen suchen?

In dem Bereich finden Sie eine Auflistung der Inhalts- und Wirkstoffe der Vitabon-Produkte. Wenn Sie bereits wissen, welchen Wirkstoff Sie benötigen oder Ihnen etwa ein Arzt oder Heilpraktiker einen Wirkstoff empfohlen hat, können Sie gezielt aus dieser Liste wählen und die entsprechenden Produkte werden Ihnen angezeigt.

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Wie kann ich eine individuelle Suche nach einem Stichwort vornehmen?

Suchen Sie ein bestimmtes Produkt, einen bestimmten Inhalts- oder Wirkstoff? Geben Sie einfach im Eingabefeld „Stichwortsuche“ Ihr Schlagwort bzw. Ihren Suchbegriff ein. Klicken Sie nun auf .

Jetzt erhalten Sie eine Liste aller Artikel aus dem Vitabon-Angebot, die Ihrem Suchkriterium entsprechen.

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Wie setze ich den erhaltenen Empfehlungscode ein, wenn ich noch kein Kunde im Vitabon Internet-Shop bin?

Um den erhaltenen Empfehlungscode einzusetzen, müssen Sie ein Konto im Vitabon Intnernet-Shop anlegen. Klicken Sie dazu oben rechts auf "Login". Es öffnet sich die Seite "Anmeldung". Klicken Sie auf den Button "Konto anlegen". Geben Sie dann Ihren Daten ein. Die rot beschrifteten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

Geben Sie den Empfehlungscode in das Feld "Empfehlungscode" ein. Denken Sie sich ein Passwort aus und geben dies zur Kontrolle ein zweites Mal in das Feld "Bestätigung" ein.

Wenn die Lieferung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse geschickt werden soll, geben Sie auch die Lieferadresse an. Ansonsten können Sie die Felder leer lassen.

Mit dem Button "weiter" am Ende der Seite schließen Sie Ihre Eingabe ab.

Die Angaben auf der folgenden Seite "Kundenprofil" sind freiwillig.

Der Abschnitt "Verordner" ist nur für eine der auf dieser Seite aufgeführten Berufsgruppen bestimmt, die im Dienste der Gesundheit für Ihre Patienten tätig sind. Wenn Sie diese Felder ausfüllen, erhalten Sie Informationen über das Vitabon-Partnerprogramm.

Mit "speichern" beenden Sie das Anlegen Ihres Vitabon-Kontos.

Danach können Sie Ihre Bestellung vornehmen und erhalten den Rabatt für Ihren Empfehlungscode.

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Wie setze ich den erhaltenen Empfehlungscode ein, wenn ich bereits Kunde im Vitabon Internet-Shop bin?

Für den Zugang zum Vitabon Internet-Shop benötigen Sie Ihre Kundennummer oder Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Klicken Sie oben rechts auf den Menüpunkt "Login". Geben Sie anschließend Ihre Kundennummer oder E-Mail-Adresse in das Feld "E-Mail / Kd-Nr." und Ihr Passwort in das Feld "Passwort" ein. Mit "anmelden" gelangen Sie in Ihren geschützten Bereich.

Nehmen Sie Ihre Bestellungen vor. Vom Warenkorb gelangen Sie mit dem Button "Zur Kasse gehen" in den Kassenbereich. Links unten finden Sie das Feld "Empfehlungscode". Hier können Sie Ihren Empfehlungscode eingeben. Zur Kontrolle, ob der Empfehlungscode angenommen wurde, klicken Sie mit der Maus auf einen neutralen Punkt. Neben dem Wort "Rabatt" erscheint der Prozentwert Ihres Rabattes.

Zum Bestellabschluss klicken Sie auf "Bestellung abschicken".

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Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Die Zahlungsmethode "Vorkasse" steht in allen europäischen Ländern zur Verfügung. Nutzen Sie dazu die Kontoangaben hier auf der Website bzw. in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach der Bestellung erhalten.

Das Lastschriftverfahren können wir zur Zeit leider nicht mehr anbieten.

Nur für gewerbliche Kunden gibt es die Möglichkeit per Rechnung zu bestellen.

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Was bedeuten die Zahlungsmethoden für den Versand der Ware?

Bei Vorkasse wird Ihre Bestellung am Tag des Zahlungseingangs auf unser Konto an Sie versandt. Durch die Laufzeit der Überweisung wird die Ware in der Regel nach 2-3 Tagen versandt.

Für gewerbliche Kunden, gegen Rechnung, wird die Ware in der Regel noch am selben Tag versandt.

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